记者：中国人力资源发展现状如何？

    丁雪峰 ：人力资源，英语名为HUMAN RECOURCE，简称HR，一般是指所有人。中国人力资源现状是总量多，但是素质较低，高层次技术人才和管理人才都很缺乏；人力资源结构配置不合理，效益低下。人才地域性分布明显，多集中在东部经济发达地区。企业用人观念相对陈旧，人力资本投资强度低，培训体系不健全，尤其是国有企业和民营企业。

    记者：在当前的人力资源现状下，作为培训行业的资深专业人士，你是如何看待当前的就业市场的？

    丁雪峰 ：从宏观层面分析，今后一段时期，我国就业形势仍相当严峻。根据劳动部的有关统计，我国 劳动力供给仍处在高峰期，上世纪80年代出生的青年开始大批集中地进入劳动力市场，每年新增劳动力约为1000万人。此外农村还有1．5亿以上的富余劳动力需要转移。

    记者：大家都看到就业形式越来越严峻，那么，你认为当前的就业难是如何造成的？

    丁雪峰 ：当前的形势是就业难和招聘难并存的两难局面。就业难是个现实。据报道，在"2005年北京人才大市场"招聘会上，共有874家用人单位参加，提供各类岗位1.5万多个。然而，参加招聘会的求职者有近5万人，远远超过了招聘岗位的数量，"人才过剩"非常明显。仅中华英才网近两天就收了5000份简历，"海归"占了近10％。可是对用人单位来讲，同样面临着招聘难的压力。近年来，企业在人才招聘上的开支越来越大。在国内一些知名大学的校园里，每年都会有许多知名企业开专场招聘会，一次花费往往要几十万。目前，在国内的知名招聘网站登一个1/4口香糖大小的广告，月费用就在2-3万元。企业对急需人才的招聘，往往很难通过招聘会解决，尤其是高层次的管理人才，不得不花费重金通过猎头公司寻找。

    我认为当前的就业难不是绝对的，是相对的。这里面的主要矛盾是结构性的矛盾：向大城市集中、向大公司集中、向高薪职位集中、向热门职业集中……从过去几年的情况来看，这种趋势虽然有一定变化，但一直是有增无减。本来大中城市整体的需求是很大的，但就业倾向这样一集中，需求肯定就会变得十分有限了，显得过剩。其次人才的供需状况并没有准确地反映出企业对于人才的真正需求。我们在招聘中就发现，有实际操作能力，具有丰富实践经验的员工在各个企业都是非常受欢迎的，也都能得到较高的待遇，但是这样的人才在市场上是紧缺的，就业难的人群，包括大学生，主要是缺乏企业急需的技能，而不是知识。

    记者：你刚才讲到就业难的人群主要是缺乏企业急需的技能，而不是知识。你能解释一下吗？

    丁雪峰 ：企业招聘员工的根本目的是为企业创造财富。在激烈的市场竞争下，大部分企业是不愿意投入过大的培养成本的，在招聘时，首先考虑你能创造多少价值，然后再考虑给你多少工资。只要你能为企业增加一千万价值，就是给你九百万也合算。目前的企业人力资源部都会做岗位分析，不同的岗位对应不同的技能要求和知识要求。学历和知识是岗位要求的必要条件，但不是充要条件，因为具体岗位还需要应聘者具有满足该岗位需求的基本技能。

    记者：是否是技能比知识重要？一个人如何培养自己的技能？

    丁雪峰 ：技能和知识都很重要，不同的管理级别对于二者的要求是不一样的。级别越高，要求的技能越低，而对于综合协调管理能力要求则越高，反之亦然。在国外，再高的学历，也必须通过职业教育、具备相应资格后才能到企业管理第一线工作。诺贝尔经济学奖得主赫克曼指出：学校教育最多只能占一个人一生的三分之一。而其它的三分之二教育，一方面与早期的家庭教育有关，另一方面非常重要的是来源于工作地点的培训和不断学习。因此要想在职业生涯中发展顺利，必须不断的学习充电。一个人决定自己能否就业的关键仍然是自己个人素质和能力、创新精神和创新能力，以及对自己的正确定位等。

    记者：最近一段时间以来，"注册国际人力资源师认证"几个字经常见诸各大媒体报端。您是否能简单介绍一下这个资格认证？

    丁雪峰 ：自入世以来，我国市场规模迅速扩大，面对日益激烈的市场竞争，传统的职称考试逐渐淡化，取而代之的将是既注重学历又重视实际操作能力的职业资格认证考试。在这种形势下，中国人才研究会经济人才专业委员会针对国内人力资源高端认证匮乏的现状，根据中央《2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要》文件的精神，于2004年6月引进了国际人力资源管理协会的HR培训认证体系。这套体系经全面汉化后，于2005年1月召开新闻发布会在国内正式推广。这套与国际接轨的人力资源职业资格认证，注重实用培训和能力建设的培养，通过高水平的职业经理人和专业培训师的经验传授和案例教学，让学员掌握大量 实用的人力资源工具。并通过严格控制考试通过比率，为真正杰出的人力资源从业者授予注册国际人力资源师职业资格认证证书，通过培训为国内企业打造高端人力资源职业经理人队伍。至此，人力资源管理阶层即将拥有职业"护身符"和成为职场"金领"的通行证。

    记者：当前开展"注册国际人力资源师认证"的法律依据是什么，国家对注册国际人力资源师资格认证认可吗？

    丁雪峰：开展资格认证工作是社会团体及中介组织一项重要的社会责任。中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》从政策上提供了社会团体和中介组织开展资格认证的合法性依据。《关于进一步加强人才工作的决定》中提出："发展企业经营管理人员评价机构，探索社会化的职业经理人资质评价制度"和"企业经营管理人才重在社会和出资人认可"，并明确指出："发展和规范人才评价中介组织，在政府宏观指导下，开展以岗位要求为基础、社会化的专业技术人才评价工作。积极推进专业技术人才执业资格国际互认……遵循市场规律，形成政府部门宏观调控、市场主体公平竞争、行业协会严格自律、中介组织提供服务的运行格局。"根据以上的中央政府文件精神及法律规定，我国承认、鼓励并支持行业组织或中介机构按照市场规律，通过公平竞争和自律管理来进行专业资格认证工作，为社会培养、评价和推荐优秀的专业人才。

    《中华人民共和国职业教育法》第21条规定："国家鼓励事业组织、社会团体、其他社会组织及公民个人按照国家有关规定举办职业学校、职业培训机构。"教育部、国家经济贸易委员会、劳动和社会保障部在《关于进一步发展行业、企业在职业教育和培训中作用的意见》中指出："要充分依靠行业、企业发展职业教育和培训；要充分发挥行业主管部门的作用。"今年7月1日实施的《行政许可法》，对放开认证许可制度有了更加明确的规定。去年8月份，在《行政许可法》分组审议过程中，中国社会保障研究中心主任、中国人民大学劳动人事学院副院长郑功成教授就提出，现在劳动者就业都要具备相应的资格，要经过行政机关组织的各种资格考试，这中间极易形成不正当的利益驱动。现实中形成的问题极多，有的资格考试由行政机关操纵，真正的专家往往不能参与，资格考试形同虚设，这直接导致了资格考试严重贬值。郑功成教授建议，除少数情况外，这些特殊资格的培训、考试、认证任务应该由行业组织来承担，而政府行政机关应该适当退出。

    另外我想强调一下，认证谁认可是很多学员关心的问题，其实在我国和国际接轨以后，在当前研究生就业都很困难的形势下，衡量任何认证的标准都不再是任何权威单位，而是雇主和市场。你有没有能力才是最主要的。在很多外企和大型企业，没有人太关心你的证书，而是关心你证书背后的实际工作能力。在将来，谁能保障你的饭碗？你把自己终生雇佣了，你就永远不会失业了。什么叫铁饭碗，并不是在一个地方吃一辈子的饭，而是到任何地方都有饭吃。

    记者：我们知道，目前市场上除了劳动部的人力资源认证外，还有其他几家类似的认证，这是不是说明当前的认证市场很乱，你们的认证有何权威性？

    丁雪峰：有人说当前的认证市场很乱，我认为不是乱，而是百家争鸣的好现象。一个市场上有很多进入者，说明这个市场是有活力的。垄断不乱，但是计划经济给我们提供的是什么样的服务大家都很清楚。一个市场初期会有较多的进入者，但是将来能够存活下来的也就是2--3家，这是市场规律。为了存活下去，各个认证机构就要各显神通，尽力为学员提供最好的培训和后续服务，严格管理，保证品牌，最终受益的还是社会大众。就象汽车市场一样，如果我们没有加入WTO，现在满大街跑的肯定还是桑塔纳，价格肯定还是高的不得了。有竞争才有进步。目前就培训质量来讲，我们每期培训的学员满意率都在90%以上，我们公司现在是国内最大、最权威的实用人力资源培训机构，对于培训质量每次都由专人按标准化评价严格管理，竞争还是给了我们很大的压力和动力的。

    就权威性来讲，资格认证具有以下特点：

    一是职业等级的实用性。根据"职业标准"的规定，设立了不同的系统科学规划培训模块和认证层次。 注册国际人力资源师项目将人力资源培训和认证级别分为准注册、注册和注册高级三个层次。从业者可根据自己的工作需求和实际水平选择不同层次，通过系统的培训使学员整体素质得到一个明显的飞跃。

    二是培训教材的权威性。成立了由人事部人力资源考试专家组组长朱勇国教授为主任的"职业资格认证培训教材编审委员会"，组织编写了全国统一的系列教材。这套教材吸收了当前同类教材的精华，结合我国企业实际需要，参考国际人力资源管理领域内的最新资料，达到了较高的水平。

    三是师资力量的整体性。国内一流的师资确保了培训质量。所有国内授权机构的培训师资，全部来自北京大学、清华大学等著名高校以及美世、麦肯锡、西门子等国际国内著名企业的人力资源专家。

    四是执行标准的统一性和考试认证的严肃性。注册国际人力资源师项目采用"六统一"的认证制度，即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷和统一认证。所有考试都有资格评审委员会按照全国统一标准出题、监考、评卷，公布成绩。培训机构和考试机构在形式和组织上都是分离的。

    五是培训证书的通用性。国际、国内权威机构提供认证保证。国际人力资源管理协会和注册国际人力资源师管理办公室分别是国际、国内的权威认证机构，不仅国内认可，在国际上也得到100多个WTO成员国的承认。证书可作为应聘上岗的资质证明，也可作为个人的能力证明。

    六是服务的全面性。为了满足人力资源专业人员职业生涯发展需要，我们提供了很多附加服务。特别构建了一个交流互动的平台，可以使学员与同行精英及业内专家建立更紧密的联系，及时掌握业内动态，开阔视野，拓宽职业发展的通道。凡通过注册国际人力资源师、注册高级国际人力资源师认证者，均可免费成为会员，同时可参加我们举办的各项活动及在香港举办的亚洲人力资源经理年会。我们最终希望通过我们的努力，能够把注册国际人力资源师这个项目，做成国内最具权威的人力资源认证，成为行业标准。

    记者：注册国际人力资源师目前运行的情况如何？

    丁雪峰：项目正式推广4个月来，目前已在全国11个省、自治区、直辖市建立授权培训中心，从2005年1月18日第一次全国统考至今，仅在北京就已经成功举行了4次考试，学员们来自全国各地,包括搜狐网、新浪网、用友股份、中铁九局集团有限公司、北京现代汽车、广东省广新外贸轻纺（控股）有限公司、内蒙古蒙牛集团、中铁十六局集团、广东省佛山市伟恒集团、吉林省通钢板石矿业公司、中国北京化工装备总公司、北京市青年企业家协会、中广电广播电视设计研究院、中国神华集团、中国出口信用保险公司、东北大学东软信息学院、中国金币总公司、美世咨询(上海)有限公司、华北水电学院、北京松下电子部品有限公司、中国人民解放军5706工厂、东北电网有限公司、丹东人事局、平泰人寿保险股份有限公司等。目前全国各地的大型培训机构积极申请加盟，项目呈现良好的发展态势。

  国际人力资源师及国家人力资源管理师培训招生：  http://sh.yuloo.com/zyzg/shhr/