为进一步夯实护理服务质量，厚植人文护理见识，打造有温度、有情怀、有质量的护理服务体系，近来，荣成市人民医院成功举行“建有温度的医院 做有情怀的医者”护理专题训练。医院党委书记于海港、党委委员何英萍出席会议，全院N2层级及以上护理人员共200人参与训练，护理部主任张秀锦掌管本次训练。
心思门诊副主任玄燕展开作业价值弄清专题授课，依托兴趣互动与实在事例，解读价值弄清三大中心过程，协助护理人员区别临床作业内讧与作业价值，提出减负增效、团队共创等落地行动，助力我们重塑护理作业认同感与使命感。
护理代表展开标准化护理情形礼仪展示，标准作业仪态，以及临床医治操作中的礼仪细节，直观展示医护人员专业得当的作业面貌。
心内一科护理长张丽颖共享科室优质护理服务经历，从入院招待、住院照护、疾病护理、健康宣教、出院延伸五个维度，全方位介绍全流程患者就医体会改进效果，明显提高患者自护才能与就医满意度。
党委委员何英萍结合临床实例作作业部署，深入分析护理交流作业中的短板问题，要求整体护理人员深耕专业、沉积内在，将常识素质内化于心、外化于行，使用碎片化时刻展开精准健康宣教，提高医患交流实效；一起更新服务理念，以敬畏之心饯别优质护理，切实做好传帮带作业，并推广“每日十五分钟学习、每日作业反思”机制，标准言行举止，筑牢服务根基。
党委书记于海港作总结说话。他着重指出，有用的医患交流是夯实医疗质量、提高服务水平的要害抓手。他勉励整体护理人员规矩作业态度、摒弃不活跃的心情，发挥主干与老职工的典范引领效果，自动担任公立医院职责。他引证“上士闻道，勤而行之”的古语，寄语整体医护人员争做勤学笃行的专业医者，全面改变服务理念，标准礼仪行为，用心用情服务大众，要求各科室常态化复盘作业短板、狠抓细节整改，继续迭代优化护理服务质量。
此次专题训练为全院护理团队赋能蓄力，有用夯实了护理服务根底、凝聚了团队一致。下一步，荣成市人民医院将以此次训练为关键，继续深耕人文护理、精进专业才能，全力打造有温度的医疗服务品牌，推进医院高水平质量的开展。（通讯员 李煜）回来搜狐，检查更加多
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